Prilikom kupovine mobilnog telefona na rate, novi korisnici podnose zahtev za MasterCard kreditnu karticu, preko koje će plaćati rate za telefon, a za ovaj zahtev im je potrebna samo lična karta. Prodavac popunjava formular, prosleđuje zahtev banci i, ukoliko korisnik ispunjava uslove banke, dobija kreditnu karticu, koja mu stiže na kućnu adresu.
Za mobilne telefone koji su skuplji od 26.000 dinara, koliko iznosi limit banke na kartici, korisnik treba da plati razliku u ceni odmah po potpisivanju ugovora.
Postpejd korisnici koji su duže od šest meseci u Telenor mreži mogu da kupe mobilni telefon na rate bez kartice, a rate će plaćati kroz mesečne račune.
